よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

代金のお支払い確定後、土日祝除く2日以内に発送いたします。(クリックポスト)
在庫がない商品に関しては2週間〜3週間ほどお時間を頂きます。

ギフトラッピングはできますか?

ギフトラッピング対応できます。
商品説明の下にあります、ギフトラッピングを選択のうえカートに追加してご注文ください。

1本でどのくらい持ちますか?

ディフューザー・使用量・使用頻度にもよりますが車で使用した場合【弱】で平均2ヶ月ほど持ちます。

ペットがいますが、使用可能ですか?

犬がいる環境での使用は問題ありません。

猫は体質的に難しいので推奨しません。

返品や交換はできますか?

破損に関しては、返品・交換させていただきます。
それ以外に関しては返品・交換対応はできかねますので、ご了承ください。

テイスティングは可能ですか?

店舗来店して頂けますと、テイスティング可能です。

店舗の所在地を教えてください。

ただいま店舗建設中のため、一度お問合せください。